Reklamera en produkt

VELFAC strävar efter att leverera felfria partier. Tyvärr kan det undantagsvis ändå uppkomma fabrikationsfel eller skador på partierna, på deras väg från fabrik till leveransadress.

ID-taggs.jpg

Skadade element får inte monteras innan en reklamation har skickats in och VELFAC har givit samtycke till att det skadade partiet kan monteras. Detta kan göras genom ett samtal eller e-post till vår serviceavdeling på tel. 08- 756 28 00 (tryck 2 för Service) / service@velfac.se, inklusive bilddokumentation - eller du kan fylla i formuläret nedan.

Ordernummer samt positionsnummer ses på det VELFAC ID-tagg som sitter på partiets träkarm. På fasta partier sitter det på överkarmen. På öppningsbara partier ses det i karmfalsen när man öppnar partiet.

 

 

Lämna in en reklamation/förfrågan